Datenschutzerklärung

Verantwortlich und Kontakt

Buri Sport Grindelwald AG
Dorfstrasse 160, 3818 Grindelwald, Schweiz
shop@burisport.ch · +41 33 853 33 55

Welche Daten wir verwenden

Wir bearbeiten deine Daten, um Anfragen zu beantworten, Mietbuchungen und Kursanfragen abzuwickeln, Ausrüstung vorzubereiten sowie Zahlungen und Buchhaltung zu führen. Dazu kommen der sichere Betrieb unserer Website und die Klärung von Ansprüchen.

Mietbuchungen und Kursanfragen

Bei Mietbuchungen erfassen wir Kontaktangaben, Produkte, Mietzeitraum, Abholort, Mietschutz und gegebenenfalls eine Rechnungsadresse. Je nach Ausrüstung benötigen wir Vorname, Alter, Geschlecht, Schuhgrösse, Körpergrösse und Gewicht der mietenden Person. Diese Angaben werden pro Mietartikel in unserem Shopware-Bestellsystem gespeichert und helfen den zuständigen Mitarbeitenden bei der Vorbereitung.

Bei Kursanfragen bearbeiten wir Kontaktangaben, Kursart, Niveau, Sprache, Termine, Teilnehmerangaben und gegebenenfalls Alter, Ausrüstungswünsche und deine Nachricht. Bitte teile nur Angaben mit, die für deine Anfrage erforderlich sind. Wenn du für andere Personen buchst, informiere sie über diese Datenschutzerklärung; Angaben zu Kindern sollen durch eine erziehungsberechtigte oder beauftragte Person erfolgen.

Hosting und technische Daten

Website und Shopware werden bei Infomaniak in der Schweiz gehostet. Beim Zugriff fallen technische Daten an, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Browserinformationen. Wir verwenden sie zur Bereitstellung der Website, Fehlerbehebung und zum Schutz vor Missbrauch. Infomaniak verarbeitet im Rahmen des Hostings Daten in unserem Auftrag.

Cookies und Speicherung im Browser

Cookies und lokale Browserspeicher ermöglichen Funktionen wie Warenkorb, Sitzung und das Merken des Cookie-Hinweises. Der Bestätigungs-Cookie für diesen Hinweis läuft nach 180 Tagen ab; der entsprechende lokale Speichereintrag bleibt bis zu seiner Löschung bestehen. Begonnene Kursanfragen können einschliesslich eingegebener Kontakt- und Teilnehmerangaben auf deinem Gerät zwischengespeichert werden.

Du kannst diese Daten in deinem Browser löschen oder ihre Speicherung einschränken. Dadurch können Funktionen eingeschränkt werden. Der Cookie-Hinweis ist keine Auswahl einzelner externer Dienste.

Online-Zahlungen mit Stripe

Online-Zahlungen erfolgen über Stripe. Für Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention bearbeiten Stripe und beteiligte Zahlungsanbieter erforderliche Transaktions-, Kontakt-, Geräte- und Zahlungsdaten. Je nach gewählter Methode sind auch deine Bank, TWINT oder die Anbieter von Apple Pay und Google Pay beteiligt. Vollständige Kartennummern und Kartenprüfnummern speichern wir nicht in unserem Website-Bestellsystem. Wir erhalten insbesondere Zahlungsreferenzen und den Zahlungsstatus. Mehr dazu: Datenschutz bei Stripe.

E-Mail-Versand mit Brevo

Für den Versand von E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen und Antworten auf Anfragen, verwenden wir Brevo. Dabei werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt, gegebenenfalls Anhänge und technische Versanddaten verarbeitet. Brevo beschreibt die Speicherung seiner Datenbanken innerhalb der EU, insbesondere in Frankreich und Deutschland. Weitere Angaben: Datenschutz bei Brevo.

Karten und externe Links

Unsere interaktiven Karten nutzen Mapbox. Beim Laden werden unter anderem deine IP-Adresse und technische Nutzungsinformationen an Mapbox übermittelt. Mehr dazu: Datenschutz bei Mapbox.

Links zu Google Maps oder Social-Media-Angeboten führen zu externen Websites. Wenn du sie öffnest, gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.

Geplante Besucherstatistik

Wir planen den Einsatz von Plausible auf unserem eigenen Server bei Infomaniak in der Schweiz. Diese Analyse ist noch nicht eingebunden. Vor ihrer Aktivierung aktualisieren wir diese Erklärung mit der tatsächlich eingesetzten Konfiguration.

Empfänger und Bearbeitung im Ausland

Zugriff erhalten zuständige Mitarbeitende und Dienstleister, soweit sie Daten für die beschriebenen Aufgaben benötigen. Dazu gehören Hosting, technische Betreuung, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung. Gesetzlich erforderliche Bekanntgaben bleiben vorbehalten.

Das Hosting in der Schweiz bedeutet nicht, dass alle Daten ausschliesslich hier bearbeitet werden: Brevo verarbeitet Daten in der EU; Stripe und Mapbox können Daten auch in den USA bearbeiten, Stripe zudem in Irland. Internationale Weiterverarbeitungen richten sich nach den Informationen der jeweiligen Anbieter. Bei Übermittlungen in Länder ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau sind geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder eine gesetzliche Ausnahme erforderlich.

Aufbewahrung und rechtliche Grundlage

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem Zweck der Bearbeitung, notwendigen Nachweisen, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Klärung von Ansprüchen. Für Buchhaltungsunterlagen gelten andere Anforderungen als für erledigte Anfragen, Ausrüstungsmasse oder technische Protokolle. Eine unbegrenzte Aufbewahrung ist nicht vorgesehen.

Es gilt das Schweizer Datenschutzrecht. Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf die Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten sowie berechtigte Interessen am sicheren Betrieb und der Bearbeitung von Anfragen; auf Einwilligung, wenn eine solche erforderlich ist.

Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen und gegebenenfalls widersprechen oder die Herausgabe beziehungsweise Übertragung deiner Daten verlangen. Eine Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Pflichten können einer Löschung entgegenstehen.

Wende dich dazu an shop@burisport.ch. Zur Zuordnung deiner Anfrage können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Du kannst dich auch an den EDÖB oder eine andere zuständige Datenschutzaufsicht wenden.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen unserer Angebote oder Datenbearbeitungen. Stand: 18. September 2026.